在北美,不管是阅读报纸的广告,依然经由猎头找岗位,雇主对雇员的头一条请求总是“Strong Communication Skills”。由于英语是我的第二语言,出国后历程了很长一段时间的语言关,针对这一条很自然地理解为这是雇主对应聘者英语听、说、读、高通骁龙消息写能力的请求。试想,爱要留给值得的人，这才是真相哪个雇主会用一个连“男女”都不分的职员(中国人讲英文最普遍的口误是将“he”说成“she”)? 经由十几年职场上的摸爬滚打,我逐步地晓畅这Communica?鄄tion skills,望文生义,实际上就是指娴熟的沟通本领:能与上下级及时、正确、无误地开展沟通,进而兴办融洽的人际干系,利人又利己。这种武艺在华尔街职场尤其首要,可又常常是华尔街中国人的软肋。事实上哪怕说的是同一种语言,也未必能沟通顺畅。 能进华尔街的中国人险些个个高学历、高智商,一贯自视甚高。碰到难题想尽办法自己减缓,娱乐八卦粉丝互动最怕被别人说自己不行。假如进度已然滞后,便更想靠自己的奋斗暗暗地迎头赶上。我碰到过一个同仁大王,他的能力超强,打小儿在各方的称赞声中长大,进了华尔街自然更想露一手。 那次他们小组里接了个小项目,北影节合集由四个人达成,其中专门写文件的同仁收集来客户的请求,一个同仁负责设计模型,而大王的岗位是依据模型负责开发,再由另一个同仁开展评测。大王看了客户的请求过后,每日早到晚归,独自一人卖力地闷头干,他的上司以为他刚进企业,各方面需要适应,给了他余裕的时间,并时常问他的进度。这位老兄想一鸣惊人,总是回答快了快了。离项目的Due day没几天了,他的上司又去问他进度,想不到他报表上司说,“I am finished.” 他的上司一听急了,什么,闹了大半天他完蛋了(I am finished是“完蛋”的意思),义务还没达成!便火爆地带着“F”字训斥他,闹得大王丈二金刚摸不着头脑,更急得连连注释:I am finished,I am finished。 最后,上司才晓畅他的意思是:I am Done。非但达变成他自己的那若干,并且连带着评测的岗位也都达变成,还纠正了模型中的几个失误。假如在中国,大王很或许又会被大大地称赞一番,但是在华尔街这高度兴办之地,他却犯了职场大忌。幸好他的上司念在他刚进企业,教训了他几句也就不追究了,否则,他真要“fin?鄄ished”。 在华尔街,小到一个组,中到一个部门,大到一个企业,每一个人都只是其中的一颗螺丝钉,沟通能力是最首要的能力,而Com?鄄munication是兴办在“相助”和“知晓”的底子之上的,知晓同仁和上下级的职责,把自己放在他们的位置知晓他们的需要,才不至于像大王那样作用全部团队的战斗力,还差点“砸”了自己和别人的饭碗!
